韓国企業との取引が始まったり、韓国の職場で働くことになったりした際、最初に戸惑いやすいのが「相手をどう呼べばよいか」という問題です。日本語では「田中課長」「中村部長」のように名字に役職を付ければ十分丁寧ですが、韓国の職場では独自の呼称ルールと敬意の表し方が存在します。
基本となるのは「役職名+님(ニム)」という組み合わせですが、相手の年齢や入社時期、会社全体の呼び方文化によっても選択肢が変わります。呼び方を少し間違えるだけで、素っ気ない印象を与えてしまったり、失礼にあたったりすることもあるため、正しい基礎知識を身につけておくことが大切です。
この記事では、上司・同僚・後輩への適切な呼び方から、主要な役職一覧、電話応対やメールでのマナー、近年増えているフラットな呼称制度への対応まで分かりやすく整理しました。不安を解消し、明日からのビジネス会話や学習にすぐ活かせる知識を一緒に確認していきましょう。韓国語の基礎をプロから体系的に学びたい方は、韓国語教室の活用もおすすめです。
韓国会社での呼び方は「役職名+님」が基本
- 韓国の職場で上司や役職者を呼ぶ際は「役職名+님」が最も無難で標準的
- 「님」は日本語の「様」に相当する尊称で、役職名と直接結びついて使われる
- 同姓の人が複数いる場合などは「名字+役職名+님」と呼んで特定する
韓国の会社で役職者に声をかけるとき、基本となるのが「役職名+님(ニム)」の形です。「님」は相手への敬意を示す尊称であり、日本語の「様」に近いニュアンスを持っています。日本語では「社長様」「部長様」とは言いませんが、韓国語では役職名に「님」を付けるのが一般的なビジネスマナーです。
具体的な代表例を見てみましょう。
- 社長:사장님(サジャンニム)
- 部長:부장님(プジャンニム)
- 課長:과장님(クァジャンニム)
- 代理:대리님(テリニム)
- チーム長:팀장님(ティムジャンニム)
- 室長:실장님(シルチャンニム)
部署内に該当する役職者が一人しかいない場合は、単純に「부장님」と呼ぶだけで通じます。一方で、他の部署の部長と区別したい場合や、同じ部署に同職位の人が複数いる場合は、「김 부장님(キム部長)」「이민수 팀장님(イ・ミンス チーム長)」のように名字やフルネームを前に添えて呼びます。

「役職名のみ」と「役職名+님」の違い
日本語では「田中部長」という言い方自体に敬意が含まれているため、相手を呼ぶ際にもそのまま使えます。しかし韓国語の場合、上司に向かって「부장」「과장」とだけ呼ぶと、「님」が抜けているため非常に不躾でぶっきらぼうな印象を与えてしまいます。
ただし注意が必要なのは、自分自身の役職を紹介するときには絶対に「님」を付けないという点です。自己紹介で「김 과장님です」と言ってしまうと、自分で自分に敬称を付けていることになり不自然になります。
- フレーズ
- 안녕하십니까. 영업팀 김민수 과장입니다.
- 日本語訳
- こんにちは。営業チームのキム・ミンス課長です。(自分の役職を伝える表現)
- 使う場面
- 初対面の挨拶や、社外・社内の他部署へ自己紹介をする場面
- 注意点・誤用例
- NG: 김민수 과장님입니다(自分に「님」を付けてしまう誤り)
- 発音・ニュアンス
- アンニョンハシムニカ。ヨンオプティム キム・ミンス クァジャンイムニダ。「입니다」は語尾を落ち着かせて丁寧に発音します。
韓国企業で使われる主な役職一覧
- 一般的な職階序列(サウォン→テリ→クァジャン→チャジャン→プジャン)を押さえる
- 「대리(代理)」は誰かの代役ではなく、主任クラスの独立した職位を意味する
- 「팀장(チーム長)」は職位とは別に実務上の役職・責任者を示すケースが多い
韓国企業の役職体系は、日本の職階制度とよく似ている部分もありますが、微妙に役割や位置づけが異なる肩書も含まれます。一般的な企業で使われる主な役職を一覧で整理しました。
| 韓国語 | 読み方の目安 | 日本語の目安 |
|---|---|---|
| 인턴 | イントン | インターン |
| 사원 | サウォン | 一般社員 |
| 주임 | チュイム | 主任 |
| 계장 | ケジャン | 係長 |
| 대리 | テリ | 代理(主任〜係長級) |
| 과장 | クァジャン | 課長 |
| 차장 | チャジャン | 次長 |
| 부장 | プジャン | 部長 |
| 팀장 | ティムジャン | チーム長 |
| 실장 | シルチャン | 室長 |
| 본부장 | ポンブジャン | 本部長 |
| 이사 | イサ | 理事、役員 |
| 상무 / 전무 | サンム / チョンム | 常務 / 専務 |
| 사장 / 대표 | サジャン / テピョ | 社長 / 代表 |
誤解されやすい「대리」と「팀장」の概念
日本人が最も混同しやすいのが「대리(テリ)」の存在です。日本語で「代理」というと「課長代理」のように本来の役職者の臨時代理を務めている印象を受けます。しかし韓国語の「대리」は、一般社員(사원)の1つ上の段階として設置されている独立した職位です。そのため「김 대리님」は誰かの代わりではなく、「テリという役職のキムさん」を指しています。
また、「팀장(チーム長)」は固定された昇進段階(職位)ではなく、その組織のリーダーという「役職・職責」を示します。そのため、職位としては課長(과장)でありながらチーム長を務めている人も多く存在します。その場合、社内では現在の責任役割を優先して「팀장님」と呼ぶのが一般的です。
직급・직위・직책・직함の違いを理解する
- 직급(職級)は給与や等級の段階、직위(職位)は組織上の序列を表す
- 직책(職責)は実際の責任と担当(チーム長など)であり、呼称で最優先されやすい
- 직함(職銜)は名刺に書く肩書全般を指す言葉
韓国企業の組織体系をより深く理解するためには、「職」に関する4つの用語の違いを知っておくと便利です。名刺交換や組織図を見る際にも役立ちます。
- 직급(職級):人事評価や給与水準に伴う等級・資格の段階。
- 직위(職位):サウォン、テリ、クァジャン、プジャンなど社内序列上のポジション。
- 직책(職責):チーム長、本部長など実務で背負う具体的な責任と役割。
- 직함(職銜):相手の肩書や役職名を総括して表現する言葉。
日常の職場会話において相手を呼ぶ際は、職位(クァジャン、プジャンなど)よりも実務上の責任を示す職責(ティムジャンなど)が優先される傾向にあります。名刺に「課長 / チーム長」と並記されている場合は「팀장님」と呼ぶのが自然です。
님・씨・선배님の使い方と場面別の注意点
- 「님」は最大の敬意を表し、役職や名前の後ろに付けて幅広く使われる
- 「씨」は同僚や年下・後輩向けであり、上司や目上の人には絶対に使わない
- 苗字だけに「씨」をつける「김 씨」などは見下している印象を与えるため厳禁
役職名以外の呼称として頻出する「님」「씨」「선배님」ですが、それぞれの敬意の度合いと使って良い対象が明確に決まっています。

「님」の活用範囲
尊称である「님」は、役職名だけでなく「선생님(先生)」「고객님(お客様)」など敬意を表したい場面で広く使用されます。社内規定でフラットな呼称が取り入れられている場合、フルネームや名前に付けて「김민수 님」「민수 님」のように呼ぶことも一般的です。
「씨(ッシ)」の正しい使い分けと注意点
「씨」は日本語の「〜さん」に訳されることが多いですが、敬意の度合いは「님」よりもかなり低めです。同僚、同年代の社員、あるいは役職のない後輩に対して丁寧さを保ちつつ呼ぶ場合に適しています。
上司に対して「김민수 씨」と呼ぶのは大変失礼に当たります。また、日本語感覚で「キムさん」を訳そうとして名字だけに씨を付けた「김 씨(キムッシ)」と言うと、非常に距離を置いた、不躾で不快な印象を与えてしまいます。必ずフルネームか名前だけに付けて「김민수 씨」「민수 씨」と言いましょう。
「선배님(ソンベニム)」の使い方
「先輩」に「님」を付けた「선배님」は、学校だけでなく職場でも広く使われます。役職が同じであっても入社が早い先輩社員や、業務指導をしてくれる年上の同僚に対して敬意を伝えるのにとても自然で好印象を与える呼び方です。
- フレーズ
- 선배님, 이 부분을 다시 한번 확인해 주실 수 있으세요?
- 日本語訳
- 先輩、この部分をもう一度確認していただけますか?
- 使う場面
- 仕事の確認や相談を先輩社員に持ちかける場面
- 注意点・誤用例
- 「님」を外して「선배」とだけ呼ぶのは、親しい間柄でない限り職場ではやや砕けすぎた表現になります。
- 発音・ニュアンス
- ソンベニム、イ プブヌル タシ ハンボン ファギネ ジュシル ス イッスセヨ?丁寧で素直な姿勢が伝わるフレーズです。
立場・関係性ごとの実践呼び方ガイド
- 上司には「名字+役職名+님」を徹底する
- 同僚には役職や年齢に応じた「님」「선배님」「씨」を賢く使う
- 後輩に対しても横柄に呼び捨てにせず「씨」や「님」を付けて接する
実際の職場で誰にどんな呼び方を選べばスムーズか、立場ごとの実践ポイントを見ていきましょう。
1. 上司への呼び方
基本は「김 부장님(キム部長)」「박 과장님(パク課長)」です。なお、ドラマ等で耳にする「언니(オンニ:女性が親しい年上女性を呼ぶ語)」や「형(ヒョン:男性が親しい年上男性を呼ぶ語)」はプライベートな表現です。職場で上司に対して使うのは不適切ですので、公私を区別しましょう。
2. 同僚への呼び方
同格の相手であっても、年上や入社期が上の場合は「김 대리님」「선배님」と呼ぶのが無難です。同い年や年下で役職がない場合は「지영 씨」「김지영 님」などと呼びます。同い年だと分かっても初対面からすぐにため口(半語)にするのは避け、丁寧語でコミュニケーションを開始してください。
3. 後輩や部下への呼び方
役職がある後輩なら「김 대리」のように「님」を省く職場もありますが、相手が自分より年上の場合や相互尊重を重視する会社では「김 대리님」と呼ぶのがスマートです。役職がない部下には「지영 씨」「김지영 님」と呼びかけましょう。威圧的な印象を与えないためにも、呼び捨ては原則控えます。
「同じ名字の多さ」に対応する工夫
- 韓国では金(キム)・李(イ)・朴(パク)などの名字が多いため苗字だけでは誤解が生じる
- フルネーム+役職や、名前+씨/님で呼び分けるのが一般的
- 日本企業内で韓国人社員を呼ぶ際も本人の好みを尋ねるのが一番安全
韓国では、キム、イ、パクといった上位の名字に多くの人口が集中しています。そのため、同じ部署に「キムさん」が何人も所属しているという状況が頻繁に起こります。
こうした環境で混同を防ぐために、以下のような工夫が凝らされます。
- 김민수 과장님(フルネーム+役職名+님)
- 김지영 대리님(同姓の別社員と差別化)
- 민수 님 / 지영 씨(名前を活用して区別)
日本国内の職場で韓国人社員と一緒に働く場合も、「キムさん」より「ミンスさん」と名前で呼んでほしいと希望されるケースがあります。初対面の際に確認してみるのが理想的です。
- フレーズ
- 회사에서는 어떻게 불러 드리면 될까요?
- 日本語訳
- 会社ではどのようにお呼びすればよいでしょうか?
- 使う場面
- 新しい韓国人社員を迎えた際や、取引先の担当者に呼び方を確認する場面
- 注意点・誤用例
- 勝手に日本風に名字だけに「さん」を当てはめて呼び続ける前に、一度本人の希望を聞くのが気配りです。
- 発音・ニュアンス
- フェサエソヌン オットケ プルロ ドゥリミョン トェルカヨ?親切で謙虚な印象を与えられるとても良い表現です。
水平的な呼称制度(호칭 파괴)を採用する企業の増加
- IT企業を中心に従来の役職を廃止し「名前+님」「매니저님」「프로님」等にする動きが拡大
- 呼称がフラットになっても「敬語(요体・습니다体)」を使う姿勢は維持される
- 呼び方が対等になっても承認権限や職務責任は別にあるため勘違いに注意
近年、韓国の大手IT企業やスタートアップ企業を中心に、従来の階級構造を解体する取り組み「호칭 파괴(呼称破壊)」が広まっています。役職による上下関係の壁を取り払い、自由な意見交換を促進するのが狙いです。
導入されている主な呼び方は以下の通りです。
- 名前+님(例:민수 님)
- 매니저님(マネージャー様)
- 프로님(プロ様)
- 英語名・ニックネーム(例:Alex、Steve)
ここで勘違いしてはならないのは、「呼称が対等になったからといって会話までタメ口にして良いわけではない」という点です。「민수 님」と呼び合っていても、丁寧な語尾(〜요 / 〜습니다)を使う相互敬語がマナーとなります。また、誰に最終決済権があるのかなどの役職上の権限は別途存在するため、ルールを確認することが大切です。
電話応対に表れる日韓のビジネスマナーの違い
- 日本のビジネス電話では社外に対して自社上司を「本田は席を外しております」と呼び捨てにする
- 韓国のビジネス場面では社外に対しても自社上司に敬語(〜시〜/계시다)を保つのが一般的
- 文化の違いを理解し、相手が自社上司に敬称を使っても失礼と思わないことが重要
電話応対における「自社の上司の呼び方」には、日韓で非常に興味深い文化的な違いがあります。
日本のビジネス慣習では「相対敬語」が徹底されているため、外部の人と話す際は自分の会社の上司であっても「本田は不在にしております」「田中が対応いたします」と呼び捨てにします。
一方、韓国の伝統的な言語礼節(絶対敬語に近い発想)では、自分より立場が上の上司に対しては、たとえ外部の取引先と会話している最中であっても敬意を維持します。そのため社外からの電話に対し、「김 부장님께서는 지금 자리에 안 계십니다(キム部長様はただいま席にいらっしゃいません)」のように敬称や敬語語尾を付けて説明することが珍しくありません。
電話で取次を依頼する会話例
韓国企業へ電話をかけ、担当者に取り次いでもらう際の自然な会話パターンを見てみましょう。
- フレーズ
- 안녕하십니까. ABC 회사의 다나카 과장입니다. 김 부장님 계십니까?
- 日本語訳
- こんにちは。ABC会社の田中課長です。キム部長はいらっしゃいますか?
- 使う場面
- 電話口で所属と名前を名乗り、目的の役職者の在席を確認する場面
- 注意点・誤用例
- 自分の名乗りに「다나카 과장님입니다」と「님」をつけないように留意してください。
- 発音・ニュアンス
- アンニョンハシムニカ。ABC フェサエ タナカ クァジャンイムニダ。キム ブジャンニム ケシムニカ?語尾を少し上げて優しく尋ねます。
メールやチャットでの宛名マナー
- メール冒頭の宛名も「フルネーム+役職名+님」が基本の型
- 社内チャット(カカオワークやSlack等)でも最初の挨拶時は敬称を忘れず添える
- 相手の最新の役職を確認し、昇進前の古い肩書を使わないよう注意する
ビジネスメールや社内チャットツールでのやり取りでも、書き出しの宛名指定は人間関係を円滑にする重要ポイントです。
書き出しの典型例は以下の通りです。
- 김민수 부장님, 안녕하십니까?(キム・ミンス部長、こんにちは。)
- 박지영 매니저님, 요청하신 자료를 보내 드립니다.(パク・ジヨンマネージャー、ご依頼の資料をお送りします。)
- 민수 님, 안녕하세요.(フラットな呼称制度の企業の場合)
メール作成時は相手の署名欄などを事前にしっかりチェックし、最新の正確な肩書を使用してください。
初学者がよくやってしまう失敗パターン7選
- 「님」の脱落や自分への敬称付与など典型的なミスを事前に把握する
- 日本語の「さん」を「씨」に直訳して名字だけに付ける事故を防ぐ
- 私的な呼称(オンニ/ヒョンなど)をオフィスへ持ち込まない
実際の会話でつまずきやすい失敗事例をあらかじめ確認しておきましょう。
- 役職名から「님」を忘れる:上司を「부장」「과장」とだけ呼んで命令口調に聞こえてしまう。
- 自分の肩書に「님」を付ける:「저는 김 과장님입니다」と自己紹介してしまう。
- 「김 씨」と名字だけに씨を付ける:相手を不快にさせたり見下している印象を与えたりする。
- 上司に対して「씨」を使う:「김민수 씨」と呼び役職を無視したように捉えられる。
- 年下社員を無条件で呼び捨てにする:相手が年上の場合もありトラブルに繋がる。
- 私的呼称(언니/형)を持ち込む:業務時間中に公私のけじめがないと思われる。
- 韓国の役職を日本の役職権限へ単純にあてはめる:「대리」が決裁権を持つと誤認する。
配属・訪問時にスムーズに呼び方を確認する手順
- 社内ルール、相手の職責、本人の希望の順で呼称を確認する
- 分からない場合は迷わず本人や周囲に丁寧なフレーズで尋ねる
- 最初に確認を入れること自体が相手への敬意として伝わる
新しい職場や取引先で失敗しないための実践チェックステップです。
- 社内に統一された呼称制度(名前+님など)があるか確認する
- 相手の正確な職位と職責(チーム長など)を把握する
- 周りの社員がその人をどう呼んでいるか観察する
- 迷った場合は「어떻게 불러 드리면 될까요?(どのようにお呼びすればよろしいでしょうか?)」と直接尋ねる
場面別呼び方早見表
- 日常の主要場面ごとに適した呼称パターンを一目で一覧確認
- 迷ったときは最も標準的な「名字+役職+님」を優先選択
- 自分自身の紹介だけは常に「님」を省く
| 対象 | 推奨される呼称 | 具体的フレーズ例 |
|---|---|---|
| 社長・役員 | 役職名+님 | 사장님 / 대표님 |
| 自部署の上司 | 名字+役職名+님 | 김 부장님 / 박 팀장님 |
| 年上・先輩の同僚 | 役職名+님 / 선배님 | 이 대리님 / 선배님 |
| 同年代の同僚 | フルネーム/名前+씨/님 | 민수 씨 / 민수 님 |
| 後輩・部下 | 名前+씨 / 名字+役職 | 지영 씨 / 김 대리 |
| 社外の取引先 | 名字+役職名+님 | 최 이사님 / 박 사장님 |
| 自分自身の紹介 | 名前+役職(님なし) | 김민수 과장입니다 |
独学でつまずきやすいポイントと復習方法
- 知識として知っていても実際の場面でパッと口から出ない悩みへの対策
- 音読(シャドーイング)と自分の声を録音して確認する復習法が効果的
- 定期的に実践練習の場を設けることで定着速度が飛躍的にアップする
語学の学習において、「頭では呼称のルールを理解しているのに、いざ対面すると言葉が詰まる」という経験は誰にでもあります。これは文法知識が口の運動習慣に昇華されていないことが原因です。
独学でマスターするための効果的な復習方法として、「場面を設定した声出し反復」をおすすめします。例えば「キム部長に声をかける場面」を想定し、感情を込めて「김 부장님, 잠시 시간 괜찮으세요?」と何度も音読します。自分の音声をスマホで録音して聴き返すことで、発音のスムーズさやイントネーションの自然さを客観的にチェックできます。
継続しやすい1週間ステップ学習計画
- 1日10分の小さなステップでビジネス呼称を確実に身につける
- 役職暗記から電話応対、メール作成まで段階的にレベルアップ
- 無理なく習慣化できるスケジュール管理が長続きのヒント
忙しい社会人でも挫折せずに定着させられる1週間のミニ学習プランです。

- 1日目(基本暗記):主要役職(サウォン〜プジャン)の名称と発音を覚える
- 2日目(敬称マスター):「님」「씨」「선배님」の使い分けを理解する
- 3日目(上司への声かけ):「김 부장님, 잠시 시간 괜찮으세요?」を10回音読
- 4日目(電話取次練習):電話で名乗り、取り次ぎを頼むフレーズのロールプレイング
- 5日目(メール宛名練習):宛名の書き出し文を3パターン作成してみる
- 6日目(NGパターンチェック):失敗例7選を見直し自分の癖を修正
- 7日目(総復習):会話例全体をスムーズに口に出せるかセルフテスト
よくある質問(Q&A)
- 初学者が現場で疑問に思いやすい5つの具体的質問に分かりやすく回答
- 相手の役職が分からないときの安全な対処法を提示
- 敬称の付け忘れに気づいた際の自然なフォロー方法を解説
Q1. 相手の役職が全く分からないときはどう呼べばよいですか?
相手の役職が不明な場合は、勝手に推測せずフルネームに「님」を付けて「김민수 님」と呼ぶか、担当者に確認するのが最も安全です。また、「선생님(ソンセンニム)」という普遍的な尊称を使うこともできます。
Q2. 「대리님」は日本語の「代理様」ですか?
いいえ、日本語の「代理」とは異なり、誰かの代わりに職務を行っているわけではありません。「대리」は一般社員の1つ上の独立した職位名です。そのため「テリという役職の社員様」という意味合いになります。
Q3. 上司に向かってうっかり「님」を忘れて「부장」と言ってしまったら?
言い間違えたことに気づいたらすぐに「아, 부장님, 죄송합니다(あ、部長、失礼いたしました)」と軽くお詫びして言い直せば問題ありません。外国語学習中である姿勢が伝わっていれば、誠意を持って直すことで理解してもらえます。
Q4. 社外の取引先へメールをする際、相手の社長にはどう呼びかけますか?
「名字+役職名+님」が最も礼儀正しい形になります。「박 사장님, 안녕하십니까?(パク社長、こんにちは)」のように記載すれば間違いありません。
Q5. 英語名で呼び合う韓国企業の場合、敬意はどう表現しますか?
「Alex 님」のように英語名にも「님」を付けたり、会話自体で語尾に丁寧語(요体・습니다体)を徹底したりすることで互いへの敬意を維持します。呼び方がカジュアルでも態度は丁寧に接するのがルールです。
独学で呼称ルールや発音の基本を覚えることは十分に可能です。一方で、自分では気づきにくいイントネーションの自然さや、場面に応じた微妙な敬意の使い分けなど、実践で役立つ発音の癖を確認したい場合は、プロの講師からフィードバックを受けるのも効果的な選択肢の一つです。学習スタイルに合わせて選んでみてください。
記事の要点と次に行うこと
- 「役職名+님」を基本軸に、相手との関係・会社の呼称文化に応じた選択をする
- 電話応対やメールでのマナーの違いを意識し、実践で使ってみる
- まずは今日一つ、フレーズを声に出して練習することからスタートする
韓国会社での呼び方は、一見複雑に見えますが「役職名+님」という基本軸さえ押さえておけば大半のビジネスシーンに対応できます。さらに「씨」の使い方や電話マナーの日韓比較を知っておくことで、予期せぬ誤解を防ぎ、相手に配慮の行き届いた好印象を与えることが可能です。
まずは今日学んだフレーズの中から、一番使う機会の多そうな「김 부장님, 안녕하십니까?」を実際に3回、声に出して発音してみましょう。小さな1歩が、自信を持った韓国語コミュニケーションへの大きなステップになります。
